Verkaufsbedingungen
Verkäufer
Ubora Producciones SL (B86503232), mit Sitz in Calle Doce de Octubre, 5, 28009 Madrid, Eigentümer der Domain succulentae.com und der Handelsmarke Succulentae.
Produkte
Succulentae vertreibt Sukkulenten und Kakteen, die direkt in unserer Gärtnerei in der Wüste von Almería kultiviert werden, sowie ergänzendes Zubehör. Jedes Produkt enthält eine Beschreibung, den Preis (inkl. MwSt.) und ein Richtfoto.
Preise
Alle angegebenen Preise sind in Euro ausgewiesen und enthalten die anwendbare MwSt. Die Versandkosten werden je nach Zielort automatisch im Warenkorb berechnet.
Zahlungsarten
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmittel:
- Kredit-/Debitkarte (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Bizum (nur Spanien)
- Banküberweisung
Einzelheiten zum Zahlungsgateway finden Sie unter Zahlungsarten.
Versand und Lieferzeiten
- Spanien (Festland und Balearen): Correos Express · 5,90 € · gratis ab 59,90 €
- Frankreich: Colissimo · 12,50 € · gratis ab 99 €
- Deutschland: DHL Paket · 12,50 € · gratis ab 99 €
- Übrige Europäische Union: Standardversand · 14,90 €
Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiten, beginnen nach Bestätigung der Zahlung und schließen Samstage, Sonntage und Feiertage nicht ein. Succulentae versendet ausschließlich in Länder der Europäischen Union.
Widerrufsrecht
Gemäß dem RD 1/2007 hat der Kunde 14 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung, um vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Dazu muss er uns per E-Mail an info@succulentae.com benachrichtigen.
Ausnahme: Dieses Recht gilt nicht für personalisierte Produkte oder für lebende Pflanzen, die bearbeitet, umgetopft oder aus transportfremden Gründen beschädigt wurden.
Garantien
Wir garantieren, dass die Pflanzen in gutem Zustand ankommen. Im Falle eines Vorfalls während des Transports kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Std. nach Erhalt und fügen Sie Fotos bei, um Ersatz oder Rückerstattung zu veranlassen.
Streitbeilegung
Der Verbraucher kann sich an die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wenden: ec.europa.eu/consumers/odr.