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Nous sommes l'équipe qui sème, rempote et emballe. Quand vous nous écrivez, c'est la même personne, qui connaît chaque plante du catalogue, qui vous répond. Pas de service client, pas de scripts. Si vous avez une vraie question botanique, une demande sur une commande ou si vous voulez simplement savoir si une espèce précise est sur le point d'entrer au catalogue, c'est ici.
Nous répondons les jours ouvrés, sous 24 heures maximum.
Adresse e-mailinfo@succulentae.comPour toute question. Pas de formulaire de support, pas de ticketing.
EmplacementEl Ejido, Almería · EspagnePépinière de production. Nous n'avons pas de boutique physique ouverte au public. Si vous souhaitez visiter les installations, demandez-nous d'abord par e-mail.
Heures de réponseDu lundi au vendrediRéponse sous 24 h ouvrées
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- Pour les retours ou incidents de transportJoignez à votre e-mail une photo de l'état à l'arrivée. Aucun formulaire ni démarche supplémentaire n'est nécessaire.
- Pour des questions d'entretien avant l'achatConsultez le Journal — nous publions des guides de culture par espèce et par substrat. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, écrivez-nous.
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